FAQ

Perguntas Frequentes

Trabalhamos com uma variedade de colecionáveis, incluindo Funko Pop!, estátuas e articulados.

Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais e licenciados pelas marcas oficiais.

Aceitamos cartões de crédito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais como Mercado Pago e PayPal.

Aceitamos cartões de crédito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais como Mercado Pago e PayPal.

Sim, você pode parcelar suas compras em até 12x no cartão de crédito, com ou sem juros dependendo da promoção vigente.

Sim! Enviamos para todo o território nacional com rastreamento.

O prazo varia conforme a região e o tipo de envio escolhido. Você pode simular o prazo e valor na página do produto inserindo seu CEP.

Sim, temos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte as condições na página inicial ou durante o checkout.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar seu pedido em tempo real.

A pré-venda é uma prática comum no mercado de colecionáveis onde o cliente pode reservar com antecedência uma peça que ainda não foi lançada oficialmente. Ou seja, o produto ainda está em fase de produção ou importação, e a entrega será feita apenas na data estimada pelo fabricante ou distribuidor.

Encomenda é diferente da pré-venda. Ela ocorre quando o cliente solicita um produto específico que a loja não tem em estoque no momento, e a loja se compromete a buscar esse item com fornecedores.